最新消息
2025-09-12
⚠️日本東京站所 09/15 國定假日⚠️
*下週09/15(一)日本國定假日*
【收貨不發貨】,還請會員們留意
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2025-08-26
【重要公告】【深圳-海快站】已於2025/08/25搬家。
親愛的會員您好:
我們【深圳-海快站】已於2025年8月25日搬遷,舊址已停止使用,無法再接收任何包裹。為避免您的貨物遺失或延誤,請務必確認寄件地址。
🔔 【深圳-海快站】新地址如下:
深圳市宝安区福永街道兴益路兴益工业城C栋一楼8A
電話:15818579798
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2025-08-25
【休假公告】美國站9/1(一),不收貨不發貨
親愛的會員您好:
美國時間9/1(一)為美國的國定假日,洛杉磯、波特蘭站不收貨也不發貨,
請知悉,謝謝。
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2025-08-23
【重要公告】(深圳二站)已於2025/08/23搬家。
親愛的會員您好:
(深圳二站)已於2025年8月23日搬遷,舊址已停止使用,無法再接收任何包裹。為避免您的貨物遺失或延誤,請務必確認寄件地址。
🔔 【深圳二站新地址】如下:
广东省深圳市宝安区福永街道白石厦东区文明路26号(二站仓)
電話:15766260719
***深圳空運有分一、二、四站,若原本屬於其他站別的會員無需理會此公告***
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2025-08-21
⚠️停止跨境代購服務⚠️
❤️親愛的會員您好❤️:
由於近期內部營運調整及相關法規規範考量,本公司即日起將停止跨境代購服務。
目前已成立之代購訂單將依原流程完成,請您放心。若有未完成之需求,我們的客服團隊將逐一與您聯繫,協助處理相關事宜。
造成您的不便,我們深感抱歉,並誠摯感謝您的理解與支持。
若您有任何問題,歡迎透過官方客服與我們聯繫。
謝謝!🫶
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2025-08-19
【重要公告】【重要公告】深圳(海快站),預計2025/08/25搬家。
尊敬的會員:
深圳(海快站)預計8/25搬家,預計08/22更新網頁(提供新地址),
原本舊的營業地址,預計收貨至(8/25 17:00)止,
地址轉換期間集貨站同事,會主動通知快遞公司有關搬遷啟示。
【深圳(海快站)新地址】
深圳市宝安区福永街道兴益路兴益工业城C栋一楼8A
電話:15818579798
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2025-08-19
【重要公告】(深圳二站)預計2025/08/23搬家。
尊敬的會員:
(深圳二站)預計8/23搬家,預計08/21更新網頁(提供新地址),
原本舊的營業地址,預計收貨至(8/23 17:00) 止,
地址轉換期間集貨站同事,會主動通知快遞公司有關搬遷啟示。
【深圳二站新地址】
广东省深圳市宝安区福永街道白石厦东区文明路26号(二站仓)
電話:15766260719
***深圳空運有分一、二、四站,若原本屬於其他站別的會員無需理會此公告***
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2025-07-01
【重要公告】上海站電話變更
親愛的會員您好:
大陸【上海站】的聯繫電話因原本的門號已無法使用,所以目前站所的聯繫電話已變更為新的門號,若要查看新門號請【登入會員】後到【集運站地址】中查看。
詳細操作步驟:
【登入會員】>選擇【大陸集貨】>選擇【上海站】>點選【集貨站地址】即可查看,謝謝。
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2024-11-27
【宣導】大陸<順豐快遞>會將入倉資訊隱碼,請一定要事先填寫委託集運單
尊敬的會員:
因【順豐快遞】現在會將會員的【姓名、入倉代號、手機號碼】給隱碼,
造成站所無法辨認出是誰的包裹,因此請各位會員一定要到各站事先填寫委託集運單,
以免造成包裹延遲入庫,或包裹無法入庫的情形,再麻煩協助注意,謝謝。
委託集運單填寫方式:
登入會員 > 選擇 您寄送的集運站所 > 選擇【委託集運】,用快遞單號填寫包裹資訊,
送出資料後,待站所收到包裹就會將包裹入庫給您,謝謝。
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2024-11-05
針對Ibon儲值通路異常處裡
尊敬的客人:
針對近期發生的攻擊事件,我們在清查對帳後發現,因網路延遲的原因,部分來自 **iBon 儲值紀錄** 的通路資訊出現了些許異常。經過詳細排查後,確認以下幾筆資料需要客人提供核對資訊,以便我們完成交易記錄的更新。
請您來信至 **tw202413@elf.tw**,並提供以下資訊以便核對:
- **姓名**
- **電話**
- **Email**
- **繳費紀錄**
- **繳款金額**
**異常交易紀錄如下:**
| 交易日期 | 備註 |
|---------------|------------------------|
| 2024-09-27 | 繳款編號: 00788308 |
| 2024-09-30 | 繳款編號: 00833903 |
| 2024-09-30 | 繳款編號: 00839144 |
| 2024-10-01 | 繳款編號: 00846852 |
| 2024-10-01 | 繳款編號: 00846911 |
| 2024-10-01 | 繳款編號: 00844205 |
| 2024-10-02 | 繳款編號: 00878291 |
| 2024-10-07 | 繳款編號: 00962836 |
| 2024-10-15 | 繳款編號: 01105744 |
若您發現您的繳費紀錄包含在以上列表中,請儘快與我們聯絡並提供相關資訊,以便我們盡快處理您的認領事宜。
感謝您的理解與支持!
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2023-07-07
【重要公告】近期詐騙嚴重,本公司發送簡訊均為固定門號。
尊敬的會員:
近期詐騙嚴重,本公司所用的門號均為專用門號,請會員留意簡訊或這iMessage,如非本公司門號
請勿相信內容。
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