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news-date2025-09-12

⚠️日本東京站所 09/15 國定假日⚠️

*下週09/15(一)日本國定假日*

【收貨不發貨】,還請會員們留意

 

 

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news-date2025-08-26

【重要公告】【深圳-海快站】已於2025/08/25搬家。

親愛的會員您好:

我們【深圳-海快站】已於2025年8月25日搬遷,舊址已停止使用,無法再接收任何包裹。為避免您的貨物遺失或延誤,請務必確認寄件地址。

🔔 【深圳-海快站】新地址如下:

深圳市宝安区福永街道兴益路兴益工业城C栋一楼8A

電話:15818579798

 

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news-date2025-08-25

【休假公告】美國站9/1(一),不收貨不發貨

親愛的會員您好:

 

美國時間9/1(一)為美國的國定假日,洛杉磯、波特蘭不收貨也不發貨

請知悉,謝謝。

 

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news-date2025-08-23

【重要公告】(深圳二站)已於2025/08/23搬家。

親愛的會員您好:

(深圳二站)已於2025年8月23日搬遷,舊址已停止使用,無法再接收任何包裹。為避免您的貨物遺失或延誤,請務必確認寄件地址。

🔔 【深圳二站新地址】如下:

广东省深圳市宝安区福永街道白石厦东区文明路26号(二站仓)

電話:15766260719

 

***深圳空運有分一、二、四站,若原本屬於其他站別的會員無需理會此公告***

 

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news-date2025-08-21

⚠️停止跨境代購服務⚠️

❤️親愛的會員您好❤️

 

由於近期內部營運調整及相關法規規範考量,本公司即日起將停止跨境代購服務

目前已成立之代購訂單將依原流程完成,請您放心。若有未完成之需求,我們的客服團隊將逐一與您聯繫,協助處理相關事宜。

造成您的不便,我們深感抱歉,並誠摯感謝您的理解與支持。

若您有任何問題,歡迎透過官方客服與我們聯繫。

謝謝!🫶

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news-date2025-08-19

【重要公告】【重要公告】深圳(海快站),預計2025/08/25搬家。

尊敬的會員:

深圳(海快站)預計8/25搬家,預計08/22更新網頁(提供新地址),

原本舊的營業地址,預計收貨至(8/25 17:00)止,

地址轉換期間集貨站同事,會主動通知快遞公司有關搬遷啟示。

 

深圳(海快站)新地址】

深圳市宝安区福永街道兴益路兴益工业城C栋一楼8A

電話:15818579798

 

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news-date2025-08-19

【重要公告】(深圳二站)預計2025/08/23搬家。

尊敬的會員:

(深圳二站)預計8/23搬家,預計08/21更新網頁(提供新地址),

原本舊的營業地址預計收貨至(8/23 17:00) 止,

地址轉換期間集貨站同事,會主動通知快遞公司有關搬遷啟示。

 

深圳二站新地址】

广东省深圳市宝安区福永街道白石厦东区文明路26号(二站仓)

電話:15766260719

 

***深圳空運有分一、二、四站,若原本屬於其他站別的會員無需理會此公告***

 

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news-date2025-07-01

【重要公告】上海站電話變更

親愛的會員您好:

 

大陸【上海站】的聯繫電話因原本的門號已無法使用,所以目前站所的聯繫電話已變更為新的門號若要查看新門號請【登入會員】後到【集運站地址】中查看。

 

詳細操作步驟:

【登入會員】>選擇【大陸集貨】>選擇【上海站】>點選【集貨站地址】即可查看,謝謝。

 

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news-date2024-11-27

【宣導】大陸<順豐快遞>會將入倉資訊隱碼,請一定要事先填寫委託集運單

尊敬的會員:

 

因【順豐快遞】現在會將會員的【姓名、入倉代號、手機號碼】給隱碼

 

造成站所無法辨認出是誰的包裹,因此請各位會員一定要到各站事先填寫委託集運單,

以免造成包裹延遲入庫,或包裹無法入庫的情形,再麻煩協助注意,謝謝。

 

委託集運單填寫方式:

登入會員 > 選擇 您寄送的集運站所 > 選擇【委託集運】,用快遞單號填寫包裹資訊,

送出資料後,待站所收到包裹就會將包裹入庫給您,謝謝。

 

 

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news-date2024-11-05

針對Ibon儲值通路異常處裡

尊敬的客人:

 

針對近期發生的攻擊事件,我們在清查對帳後發現,因網路延遲的原因,部分來自 **iBon 儲值紀錄** 的通路資訊出現了些許異常。經過詳細排查後,確認以下幾筆資料需要客人提供核對資訊,以便我們完成交易記錄的更新。

 

請您來信至 **tw202413@elf.tw**,並提供以下資訊以便核對:

 

- **姓名**

- **電話**

- **Email**

- **繳費紀錄**

- **繳款金額**

 

**異常交易紀錄如下:**

 

| 交易日期      | 備註                   |

|---------------|------------------------|

| 2024-09-27    | 繳款編號: 00788308    |

| 2024-09-30    | 繳款編號: 00833903    |

| 2024-09-30    | 繳款編號: 00839144    |

| 2024-10-01    | 繳款編號: 00846852    |

| 2024-10-01    | 繳款編號: 00846911    |

| 2024-10-01    | 繳款編號: 00844205    |

| 2024-10-02    | 繳款編號: 00878291    |

| 2024-10-07    | 繳款編號: 00962836    |

| 2024-10-15    | 繳款編號: 01105744    |

 

若您發現您的繳費紀錄包含在以上列表中,請儘快與我們聯絡並提供相關資訊,以便我們盡快處理您的認領事宜。

 

感謝您的理解與支持!

 

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